CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY)
Ngày có hiệu lực: Ngày 14 tháng 8 năm 2025
Sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại WeGreat.vn (“chúng tôi”). Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn một cách minh bạch và an toàn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập Để mang lại trải nghiệm chuyển hóa tốt nhất, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân cơ bản: Tên, email, số điện thoại mà bạn tự nguyện cung cấp khi đăng ký nhận tin, tham gia sự kiện, hoặc liên hệ tư vấn.
- Thông tin chuyên sâu (Dữ liệu nhạy cảm): Trong các dịch vụ chuyên sâu như Khám phá Tâm thức, WeTreat hay huấn luyện 1-1, chúng tôi có thể thu thập thông tin về trạng thái tinh thần, cảm xúc của bạn. Việc này chỉ được thực hiện khi có sự chấp thuận rõ ràng từ bạn, nhằm mục đích xây dựng một lộ trình chuyển hóa được cá nhân hóa và hiệu quả. Mọi thông tin này đều được bảo mật ở cấp độ cao nhất.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập được thu thập tự động để chúng tôi cải thiện hiệu suất và an ninh của Trang Web.
- Dữ liệu từ ứng dụng (Mega App): Khi bạn sử dụng ứng dụng, chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị và cách bạn tương tác với ứng dụng để tối ưu hóa tính năng.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin Thông tin của bạn được sử dụng nhằm các mục đích:
- Vận hành và duy trì hệ sinh thái WeGreat.
- Cá nhân hóa trải nghiệm và cung cấp các dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Gửi các thông tin hữu ích, thông báo về khóa học, sự kiện mà bạn quan tâm (bạn luôn có quyền từ chối nhận tin).
- Phản hồi các câu hỏi và cung cấp hỗ trợ khi cần thiết.
- Nghiên cứu và phân tích (trên dữ liệu đã được ẩn danh) để không ngừng cải tiến các phương pháp và công nghệ của chúng tôi.
- Đảm bảo an toàn, an ninh và phòng chống các hành vi gian lận.
3. Việc chia sẻ thông tin Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Khi có sự đồng ý của bạn: Chẳng hạn như khi bạn đồng ý chia sẻ câu chuyện chuyển hóa của mình để truyền cảm hứng.
- Cho các đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể làm việc với các bên thứ ba để thực hiện một số chức năng như xử lý thanh toán, gửi email. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Theo yêu cầu của pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Bảo mật thông tin Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến về mặt vật lý, kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin của bạn. Tuy nhiên, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối, chúng tôi cam kết nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn.
5. Quyền của bạn Bạn có toàn quyền đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin nếu có sai sót.
- Quyền yêu cầu xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi trong các trường hợp phù hợp.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Ngừng cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
6. Cookies Trang Web sử dụng cookies (các tệp văn bản nhỏ) để giúp cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt trình duyệt để chấp nhận hoặc từ chối cookies.
7. Thay đổi Chính sách Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai trên trang này.
8. Thông tin liên hệ Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
- Tên công ty: Công ty TNHH WeGreat
- Văn phòng làm việc: 17/27 Vạn Bảo, Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
- Email: [email protected]